Klanten vertellen

Wij vinden het altijd leuk om reacties te ontvangen van onze klanten. Bent u tevreden en wilt u dat laten weten?

Beoordelingen

Mw van Herel uit Heerle op 16-03-2021

Geen ervaring.

Revieuw verwijderd omdat het niet deze garage betreft waarvoor excuses. Kan dus geen aanbeveling of sterren aangeven maar dit zijn verplichte velden.

Reactie van Auto Breda: Beste mevrouw wilt u u review bij het goede bedrijf plaatsen. Ik heb zaterdag geen Fiat 500 verkocht en heb zelfs nog nooit een Fiat 500 semi automaat in mijn voorraad gehad. Mijn bedrijf heet AutoBreda en is gevestigd aan de Takkebijsters 44 in breda.
Gemiddeld
6

Anton uit Breda op 12-02-2021

Prima Service en klantvriendelijk

Prima service en klantvriendelijke mensen !

Gemiddeld
10

Hans uit Rijen op 11-02-2021

Goed en service gericht

Auto voor een beurt en apk weggebracht. Thermostaat defect. Perfect gerepareerd en deze keer de leenauto gratis

Gemiddeld
8

Wouter uit Zoetermeer op 10-02-2021

Vooralsnog twijfel

Tot op heden nog een beetje raar gevoel. Ik trof via de bekende websites een voertuig aan bij dit bedrijf en wilde, mede gelet op de afstand naar Breda en deze (corona)tijden, de auto via een bemiddelaar (bijvoorbeeld Autocoach, maar dan een andere) laten keuren en bij een positieve uitslag aanschaffen. Vervolgens vernam ik van het bedrijf dat ik hiervoor had ingeschakeld dat de Autoverkoper dit had geweigerd. Hierdoor word ik gedwongen om alsnog richting Breda te vertrekken. Dit terwijl ik een serieuze koper ben en dit juist had geïnitieerd om de eventuele verkoop te bespoedigen. Hoe dan ook: Omdat ik toch wat meer informatie wilde, heb ik ook middels de website van het bedrijf laten weten interesse te hebben in de auto. Op deze website wordt aangegeven dat ik mijn contactgegevens kan achterlaten en dat er uiteraard zo spoedig als mogelijk contact met mij wordt opgenomen. Binnen een uur nadat ik mijn gegevens had achtergelaten (zowel mail als telefoonnummer), krijg ik een redelijk onpersoonlijke mail met daarin het verzoek om zelf telefonisch contact op te nemen met het bedrijf. De mail wordt ondertekend door het bedrijf, niet door een daadwerkelijk persoon waar ik in contact mee kan treden. Ik begrijp dit niet helemaal goed; het komt mij bijna over alsof het bedrijf het voertuig niet wil verkopen. Dit komt niet fijn over en doet mij dan nu ook, terwijl ik het betreffende voertuig dus (helaas dus nog steeds niet) heb gezien, twijfelen aan dit voertuig en stel mij nu al allemaal addertjes onder het gras voor. Dit is zonde en schrikt mij als verkoper toch ook behoorlijk af. Ik heb besloten om het bedrijf een mail terug te sturen en hierin ook mijn verhaal uit te leggen. Ik hoop van harte dat het bedrijf het gevoel dat ik nu hierdoor heb gekregen kan wegnemen. Het zou zonde zijn als een goed en degelijk bedrijf, zoals dat hieronder soms wordt beschreven, een dermate vervelende indruk achterlaat terwijl dit toch hersteld moet kunnen worden.

Reactie van Auto Breda: Beste Wouter. Wat vervelend om te lezen dat u voor een aankoop van een auto al zo een vervelende ervaring heeft. Wel wil ik u vragen om eens na te vragen bij u autocoach of hij werkelijk contact met ons heeft opgenomen. U verhaal komt namelijk hier niet bekend voor en alle mails beantwoord ik zelf. Ik heb u aanvraag en mail naar mij weten niet gehad, en ook heb ik geen automatische mail beantwoorder. Kunt u mij vertellen in welke auto u interesse heeft? Wij helpen u namelijk graag. Graag hoor ik van u. Met vriendelijke groet Sander Aertse. AutoBreda
Gemiddeld
5

Ankie Van Beek uit TERHEIJDEN op 10-02-2021

Prima prijs-kwaliteit en vriendelijke service

Fijne, eerlijke deal kunnen maken met Auto Breda toen wij een nieuwe auto kochten. Prima prijs-kwaliteit verhouding en goede service. Wij hebben onze nieuwe auto door een andere garage laten checken, hier kwamen geen gebreken aan de orde die als verrassing kwamen.

Gemiddeld
10

Hans uit Dorst op 09-02-2021

Erg goed

Erg goede uitleg wat ze aan de auto gedaan hebben ben zeer tevreden

Gemiddeld
8

Pierre en Anja uit Roosendaal op 09-02-2021

In een woord: Top !

Kwam in het weekend een mooie Mini voorbij die bij Auto Breda te koop stond. Zaterdag contact gehad en even afgetast wat de inruil betreft. Maandagochtend afgesproken en de Mini was echt zo mooi als op de foto’s en alles klopte. Keuringsrapporten er keurig bij, heel aardig contact, transparant en reeel. De deal was snel gesloten en nog leuker: We konden binnen een uur met de Mini naar huis en zaken die we op dat moment nog niet bij hadden, mochten via smartphone toegestuurd worden of later die week een keer afgegeven worden. DAT is klantgericht meedenken! Superfijn contact, heel goed gevoel en een superfijne, mooie MIni waar we heel erg blij mee zijn !

Gemiddeld
10

Ton uit Dorst op 09-02-2021

Goede service

Mijn eerste ervaring met Auto Breda was positief.

Gemiddeld
8

Simon uit Zundert op 09-02-2021

Vriendelijk en zeer goed

Zeer goed vriendelijk en goed geholpen!!!!

Gemiddeld
10

Cees uit S-Heerenhoek op 25-01-2021

Prima autodealer

Heel fijne auto gekocht bij deze autodealer we zijn goed geholpen door Sander. alles heel goed geregeld. als wij weer een auto nodig hebben gaan wij zeker weer daar rondkijken.

Gemiddeld
8

Gerard uit Dorst op 19-01-2021

Eerlijk en goed

Geen onzin gewoon doen wat er gedaan moet worden. Geen extras. Zelfs de auto werd gewassen

Gemiddeld
10

Edwin uit Bavel op 19-01-2021

Zeer goede service

Snel en goed behandeld zeer tevreden

Gemiddeld
8

Johan uit Breda op 19-01-2021

Zeer professioneel en vriendelijk handelen

Nemen de tijd voor je, en je voelt je echt klant.

Gemiddeld
10

Dick van den Broek uit Dorst op 19-01-2021

Vertrouwd, open, en heldere communicatie!

Wordt altijd vriendelijk ontvangen, nemen altijd de tijd om alles netjes uit te leggen, en helder advies. Rekeningen vallen weer meer sinds ik hier kom. Fijne en vakkundige mensen. Aanrader!

Gemiddeld
9

Rachel uit Zwijndrecht op 14-11-2020

Top service

Wat een leuke vriendelijke spontane man ! En ook nog eens top service ik rijdt altijd nog heerlijk in onze Nissan qashqai ! Ga zo door ! En mocht ik nog mensen kennen die een auto nodig hebben dan stuur ik die zeker door. Groetjes, Rachel.

Gemiddeld
10

Linda uit Breda op 11-11-2020

Vriendelijke kwaliteit

Erg vriendelijk personeel, word snel geholpen en op tijd gebeld met uitleg als ze iets extra tegenkomen. Er wordt ook goed meegedacht om alles zo voordelig mogelijk te regelen.

Gemiddeld
10

John uit Breda op 11-11-2020

Goede behandeling

Uitstekend bedrijf, neemt de tijd voor de klant, goede en nette klantvriendelijkheid, correcte informatie en bij overeenstemming alles snel geregeld. greetz

Gemiddeld
10

C Römer uit Dordrecht op 29-10-2020

Uitstekend

Heel goeie auto's Service is goed

Gemiddeld
9

Rachel uit Zwijndrecht op 03-09-2020

Super

Vandaag mooie Nissan qashqai gekocht ! Wat een vriendelijke mensen daar. Super goed geholpen en helemaal blij met onze nieuwe auto. Alleen voor de vriendelijkheid en de tijd die er voor je word genomen raad ik auto Breda al aan. Auto rijdt super en word netjes afgeleverd. Mocht ik ooit nog eens een auto nodig hebben dan kom ik zeker terug.

Gemiddeld
10

Lela Gommeren uit Breda op 03-07-2020

Altijd goede service

Ik wordt altijd goed geholpen als ik pech heb met de auto. Men staat mij altijd zeer bereidwillig ten dienst. Afspraken worden correct nagekomen. Ook de auto een keuring, grote of kleine beurt heeft gekregen en men vind manco's wordt me dit altijd vooraf op een duidelijke wijze uitgelegd. Dank mannen voor jullie werk!

Gemiddeld
8

Rino uit Oosterhout op 26-06-2020

Uitstekend

Vriendelijk en snel geholpen

Gemiddeld
10

Dick uit Dorst op 26-06-2020

Zeer vriendelijk

Zeer vriendelijk personeel, Snel geholpen, en de rekening viel mee. Ik beveel deze garage aan.

Gemiddeld
9

Paul uit Hagestein op 01-04-2020

Goede ervaring tijdens aankoopproces. Bij aflevering voldoende aandacht en tijd uitgetrokken

Auto voor onze zoon gekocht die er blij mee is. Wel een paar minpunten; Schokbreker rechtsachter lekte olie waardoor vlekken op ons nieuwe straatwerk. We hebben deze laten vervangen € 186,40 Gelijk onderhoud laten uitvoeren, hier bleek een olielekkage bij carterventilatie. Laten repareren € 84,70 Ook bleek wielremcilinder lek en achtervering te laag afgesteld = APK AFKEUR. Laten herstellen à € 151,96 Alles bij elkaar dus binnen 2 weken na aflevering al € 423,06 reparatiekosten. Dat de auto niet nieuw is snappen we maar we willen wel graag dat hij veilig op de weg rijdt. Dit soort mankementen hadden toch bij een APK opgemerkt en hersteld moeten worden vind ik. APK keuring is een momentopname maar dat zoveel mankementen kort hierna ontstaan lijkt mij stug. Jammer, gemiste kans. Anders had ik zeker een 9 of hoger gegeven

Reactie van Auto Breda: Goedemiddag Paul. Allereerst wil ik even vermelden dat we idd een uiterst prettige verkoop hebben gehad. Wel jammer dat u twijfelt over de veiligheid van de auto. Daar wil ik dan ook wel het een en ander over uitleggen . Een zwetende schokdemper mag zolang hij nog goed functioneert. De auto kwam goed door de remmen test en een visuele controle van de remmen is dan volgens de normen voldoende. Er was bij ons geen spoor van een lekkage en hebben de cilinder dan ook niet open gehad omdat de remtest goed was. Volgens de APK eisen mag een auto ook verlaagd zijn als het maar deugdelijk gebeurd is, Dat is dan ook geen afkeur. Dan nog de lekkage van de carterventilatie, een motor of motor onderdeel mag zweten maar overmatige lekkage is afkeur.(en dat verschilt dan ook nog per onderdeel) Een schokdemper van het merk monroe kost bij mij inclusief een half uur montage €130.Een remcilinder €18+een uur montage €64.-=€82 Totale kosten zou dan zijn €212.- Al met al wil ik u toch bedanken voor de eerlijk feedback. Met vriendelijke groet Sander. AutoBreda
Gemiddeld
7

Monica uit Etten-Leur op 01-04-2020

Goede snelle service/professioneel

Ik ben goed en kundig geholpen, ook toen ik later een klein mankement aan mijn auto had werd er adequaat en correct gehandeld.

Gemiddeld
9

Dewi uit Budel op 12-03-2020

Fijne autogarage!

Fijne autogarage.

Gemiddeld
10